Сервис

Сервисное обслуживание

Сервисный центр

Для удобства наших клиентов у нас есть собственный сервисный центр, который осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание в кратчайшие сроки.

Мы гарантируем:

получение бесплатных консультаций по вопросам эксплуатации оборудования,
осуществляем заказ и доставку запасных частей и расходных материалов,
пуско–наладочные работы и шефмонтаж.

Собственный склад

Компания MetalMaster – это прежде всего поставщик оборудования со склада. Складская программа предусматривает наличие 90% ассортимента оборудования MetalMaster на складе в Москве и регионах. Каждое официальное представительство в регионе имеет собственный склад. Региональные склады пополняются оборудованием еженедельно. Поставка оборудования возможна в день оплаты прямо со склада.

Обучение клиентов

Демозалы

В центральном офисе в Москве и в представительствах расположены постоянно действующие демонстрационные залы, в которых можно посмотреть станки в работе. В выставочном зале в Москве на площади 150 кв. м. представлено более 80 моделей оборудования. Клиент может в удобное для себя время ознакомиться с оборудованием, представленным в демозале. Это обеспечивает снижение производственных рисков и дает полную уверенность в правильности выбора. Выставочные залы находятся в непосредственной близости к офисам MetalMaster.